Você gostaria que o seu cliente fosse menos indeciso na hora de tomar decisões? Gostaria de aumentar as suas habilidades de comunicação e conseguir ter mais influencia sobre ele ?
Hoje você irá aprender algumas dicas sobre como aumentar o seu poder de persuasão e influenciar pessoas de forma genuína.
Todo vendedor gosta de ouvir um SIM dos seus clientes, por isso está se aprimorando cada vez mais para desenvolver habilidades de comunicação é fundamental na hora de conseguir mais vendas.
Seria impossível colocar aqui todas as técnicas de persuasão que existem, porém o eu vou mostrar para você é a base de tudo que envolve a persuasão.
Com toda a certeza você terá a oportunidade de ter vários insights após a conclusão dessa leitura.
Neuromarketing
O neuromarketing tem absolutamente tudo haver com a persuasão. Todas as dúvidas que você tem sobre como persuadir uma pessoa estão ligadas a neurociência.
O neuromarketing nada mais é do que o desdobramento da ciência, tudo que vou apresentar mais a frente para você não são apenas técnicas de vendas, mais sim algo que está em todos nós e que vai em um nível muito profundo.
Comportamento humano
Alguém que deseja se tornar um mestre na persuasão deverá também se tornar um mestre em desvendar os mistérios do comportamento humano.
A ciência que estuda a compreensão do comportamento humano, divide o nosso celebro em 3 subsistemas o que denomina-se também de celebro triuno.
Celebro reptiliano
O celebro reptiliano é o nosso sistema mais primitivo, seu comportamento é muito semelhante aos dos animais, esse subsistema é movido pela genética e tem foco na sobrevivência (Ataque ou Fuga ) tem fortes raízes no passado e grande medo de mudanças.
Celebro Libido
Esse subsistema pura emoção e sentimento, ele possui 6 emoções básicas são elas : Alegria,surpresa,raiva,nojo,tristeza e medo.
E trabalha com forma dicotômica isso é costuma decidir entre uma coisa ou outra.
Através desse sistema não existe meio termo ou a pessoa gosta ou não gosta. O subsistema libido é amparado pelo reptiliano
Celebro Neocórtex
Foi o último a ser desenvolvido é o racional e responsável pelo pensamento a linguagem e também a fala.
As caracteristicas desse sistema são Pensar,analisar friamente,Escolher conscientemente e tomar decisões pensadas.
O que os cientistas dizem
Os cientistas descobriram que geralmente nos comunicamos pelo celebro neocórtex, ou seja sendo mais analistas na hora de tomar decisões.
Afinal de contas, quantas vezes ouvimos coisas do tipo “Pense bem antes de tomar essa decisão, deixe de lado as suas emoções e seja racional…”
Entretanto o neuromarketing nos diz que é o contrário, estudos feitos pelo neuromarketing mostram que 95% das nossas decisões são inconscientes isso é são emocionais e acredite somente 5% são feitas com a nossa razão ou seja feitos conscientemente, a verdade é que o nosso celebro utiliza a razão para justificar a decisão, quer ver ?
Pense, quantas vezes você não já comprou algo que não precisava ?
Nessa decisão quem você acha que dominou ? A sua razão o a sua emoção ?
A emoção sem dúvidas quando o sistema libico diz que gosta e o seu sistema reptiliano não ver perigo a decisão é tomada e você compra !
Incremente isso no seu negócio
Você poderá fazer uso de tudo isso no seu negócio e assim aumentar e muito as suas vendas.
A verdade é que quando desejamos persuadir alguém devemos nos comunicar através do lado emocional de nossos clientes.
Sendo assim evite levar o seu cliente a ficar pensando muito. Ao invés disso leve ele a decidir e não a pensar aprenda a fala com o inconsciente dele.
3 Maneiras de se falar com o inconsciente do seu cliente.
Logo abaixo são mostradas 3 ótimas maneiras de se falar com o inconsciente do seu cliente. Todas essas 3 maneiras de se comunicar, tiveram a sua eficiência comprovada pela ciência por isso pode aplicar sem medo que você vai ter resultado.
Trabalhe com estímulos visuais
Utilize qualquer tipo de informação visual, estudos comprovam que toda e qualquer informação visual, chega muito mais rápido a mente do seu cliente.
Escolha materiais visuais que sustentem a sua argumentação de vendas.
Não faça o seu cliente pensar
É um erro achar que deixando o cliente pensar você estará mais próximo de fechar uma venda.
Utilize palavras simples, explique tudo para o seu cliente de forma fácil,mastigada para que ele não tenha dúvidas.
Pois toda vez que o cliente fica em dúvida o sistema libido dele não gosta, e quando isso acontece ele não vai comprar.
Trate o seu cliente pelo nome
O nosso nome é como uma música para nossos ouvidos, por isso em uma venda tratar o cliente pelo nome é uma regra que deverá ser seguida a risca !