Todos nós brasileiros temos o famoso hábito da “pechinca” por isso é muito comum que na hora de fazer uma venda você escute do cliente a famosa frase “ Mais tá caro”.
Pensando nisso hoje decidi criar esse artigo para te mostrar dicas do que fazer na hora que você encontrar esse tipo de objeção nas suas vendas.
Receber objeções é um bom sinal
Objeções são um sinal de que o cliente tem interesse, ele só não entendeu por que tem que pagar aquele valor.
Pense comigo quantas vezes que você já foi comprar algo e logo depois que o vendedor falou o preço você disse nossa mais ta caro… mesmo você não achando que tava caro.
Isso acontece por que as desculpas são praticamente automáticas.
A verdade é que até quando estamos muito afim de comprar algo sempre aparece aquela voz na mente dizendo “Mais será mesmo que vale apena ?”
Por isso é muito comum acontecer em uma negociação discussão entre vendedor e cliente.
Dicas para vencer as objeções dos seus clientes
Existem algumas estratégias para se vencer a famosa desculpa do “Tá caro” logo abaixo você irá ver 3 delas para começar a usar nas suas negociações partir de agora.
Dica 1 : Como assim tá caro ?
A melhor maneira de sair de toda e qualquer objeção é mandando uma pergunta para a pessoa.
Como falei anteriormente as desculpas na hora da compra são praticamente automáticas.
Por isso quando você manda essa pergunta você faz com que o cliente tenha que pensar novamente em uma nova resposta.
Dica 2 : Caro em relação a que ?
Essa pergunta vai fazer com que ele pense mais ainda…pois geralmente a primeira desculpa do cliente para não comprar com vc e mentira.
Dica 3 : Você fala para ele não é caro é EXCLUSIVO
Essa estratégia funciona ainda melhor quando o produto que você está vendendo transmite um grande valor para o cliente.
Considerações finais
Essas são apenas algumas das estratégias que podem ser utilizadas para se matar objeções.
No artigo A arte de influenciar pessoas são mostradas técnicas sobre como convencer as pessoas dizerem SIM que também funcionam na hora de matar objeções.
Por fim lembre-se que a intenção de todas essas técnicas e estratégias são de melhorar a sua taxa de conversão em vendas, não existe nenhuma fórmula mágica que vai fazer você fechar todas as vendas mais estudar essas estratégias com toda a certeza vai ajudar bastante !